NEWS PICKUP 2026.05.20

2026年6月施行 改正保険業法について~お客様により安心して保険をご相談いただくために~

2026年6月1日より、保険業法が改正されます。
今回の改正は、お客様本位の業務運営をさらに徹底し、保険募集の適正化や情報管理の強化を進めることを目的としています。

ニュースなどでは、大規模な保険代理店に関する話題が取り上げられることもありますが、今回の改正は、地域のお客様に身近な保険代理店にとっても大切な内容が含まれています。

■ お客様のご意向に沿った保険提案

保険をおすすめする際に、

・どのようなご希望や不安があるのか
・なぜその保険商品をご提案したのか
・どのような補償内容が適しているのか

を、これまで以上に丁寧に確認・説明していくことが求められます。
保険は目に見えない商品だからこそ、お客様に納得してご加入いただくことが大切になります。

■ 比較・推奨理由の明確化

複数の保険商品を取り扱う代理店では、
「なぜこの商品をご提案したのか」を適切に説明することが、より重要になります。

お客様のご意向やご契約内容を踏まえながら、分かりやすくご案内することが求められています。

■ 個人情報管理の強化

保険代理店では、お客様の大切な個人情報をお預かりしています。

今回の改正では、

・情報管理
・社内管理体制
・適切な取り扱い

などについても、より一層の管理強化が重視されています。
安心してご相談いただける環境づくりが、これまで以上に重要になります。

■ 当社として大切にしていること

当社では以前から、

・分かりやすい説明
・丁寧な意向確認
・お客様に合った補償内容のご提案
・迅速な事故対応
・安心して相談できる環境づくり

を大切にしてまいりました。

今回の法改正を踏まえ、これまで以上に、お客様に安心してご相談いただける体制づくりに取り組んでまいります。

■ 最後に

保険は、万一の際にお客様やご家族を支える大切な備えです。

これからも、お客様一人ひとりに寄り添いながら、安心してご相談いただける保険代理店を目指してまいります。

保険についてご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。